İade politikası

Gmail OTP

• Tutar, sipariş oluşturulduğunda tahsil edilir.
• Sipariş kod gelmeden süresi dolarsa: tutarın tamamı otomatik olarak cüzdanınıza iade edilir, talep gerekmez.
• İadeye kadar geçen süre mail kaynağına bağlıdır ve genellikle siparişin oluşturulmasından itibaren 30 dakika içindedir.
• Kod alan bir sipariş tamamlanmış sayılır ve iade edilmez.

Hotmail / Outlook

• Açıklanan formatta teslimat tamamlanmış sayılır.
• Yanlış format veya giriş yapılamıyor: sipariş koduyla desteğe mesaj gönderin; kontrolün ardından hesap değiştirilir veya iade edilir.
• Hesapları satın aldıktan hemen sonra Hotmail Tool ile kontrol edin.

İadeler nereye yapılır

• İadeler cüzdan bakiyenize eklenir ve Bakiye geçmişinde listelenir.
• Bakiye hizmet ödemelerinde kullanılır ve çekilemez; MailSMMO'nun kendisi bir iade yapması hariç.

İade edilmeyenler

• Kod alan siparişler veya sorunsuz giriş yapılabilen hesaplar.
• Kullanıcının kendi işlemlerinden kaynaklanan hatalar.
• Hizmet şartlarını ihlal eden hesaplar: şikâyetler incelenirken bakiye bekletilebilir.

İletişim

Kontrol edilmesini istediğiniz sipariş koduyla Telegram'da @mailsmmo_bot'a mesaj gönderin.