গোপনীয়তা নীতি

আমরা যে তথ্য রাখি

• অ্যাকাউন্ট: ইমেইল, প্রদর্শিত নাম এবং হ্যাশ করা পাসওয়ার্ড (মূল পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না); Telegram দিয়ে সাইন ইন করলে আপনার Telegram ID ও ইউজারনেম।
• লেনদেন: টপ আপ, ব্যালান্স, ভাড়া, কেনাকাটা এবং ব্যালান্স ইতিহাস।
• সাইন ইন ও API কলের অ্যাক্সেস লগ: IP ঠিকানা, দেশ, ব্রাউজার (user agent), এন্ডপয়েন্ট, রেসপন্স কোড ও সময়।
• আপনার ভাড়া নেওয়া ঠিকানা বা ডোমেইন ইনবক্সে আসা মেইল, সাথে বের করা OTP কোড ও লিংক।
• Telegram-এ সাপোর্ট বটে আপনার পাঠানো মেসেজ।

আমরা কীভাবে ব্যবহার করি

• সার্ভিস দেওয়ার জন্য: মেইল বরাদ্দ, OTP কোড দেখানো, অ্যাকাউন্ট ডেলিভারি, টপ আপ জমা করা।
• নিরাপত্তা: ব্যর্থ সাইন ইন সীমিত করা, অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস শনাক্ত করা, অপব্যবহার ঠেকানো।
• অভিযোগ এলে সাপোর্ট ও হিসাব মেলানো।

কুকি ও ব্রাউজার স্টোরেজ

• একটি httpOnly কুকি আপনাকে সাইন ইন অবস্থায় রাখে; পেজের স্ক্রিপ্ট এটি পড়তে পারে না।
• ব্রাউজার স্টোরেজ (localStorage) আপনার বেছে নেওয়া ভাষা মনে রাখে।
• বিজ্ঞাপনের কুকি ব্যবহার করা হয় না। ভিজিটের পরিসংখ্যান আসে Cloudflare Web Analytics থেকে, যা কোনো কুকি সেট করে না।

তথ্য শেয়ার

• আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
• Cloudflare ওয়েবসাইটের ট্রাফিক পরিচালনা করে; Telegram মেসেজ ও Telegram সাইন ইন পরিচালনা করে; ব্যাংক বা ব্লকচেইন নেটওয়ার্ক টপ আপের পেমেন্ট প্রক্রিয়া করে।

সুরক্ষা

• সব সংযোগে HTTPS ব্যবহার করা হয়।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে; বিক্রি করা ইমেইল অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সংরক্ষণের সময় এনক্রিপ্ট করা থাকে।
• নতুন API key-তে বদলে আপনি যেকোনো সময় পুরোনো API key নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

আপনার অধিকার

Telegram-এ @mailsmmo_bot-কে মেসেজ করে আপনি নিজের অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। হিসাব মেলানোর প্রয়োজনে বা আইন অনুযায়ী কিছু লেনদেনের রেকর্ড রেখে দেওয়া হতে পারে।